Цена поставки начинается с понятных вводных

Что вы платите и за что

Первая часть — логистика: перевозка грузовых мест с нашего склада в Москве на конкретный склад Wildberries. Вторая — складские операции: приёмка, проверка на брак, маркировка, упаковка, хранение, сборка заказов. Их можно заказывать вместе или по отдельности. Если товар приходит на склад уже упакованным и промаркированным по требованиям площадки, вы платите только за доставку — соответствующие строки просто не появляются в расчёте.

Отдельно стоит сказать, что в наш счёт не входит и войти не может. Коэффициент приёмки и платные лимиты — это правила самой площадки, они оплачиваются продавцом напрямую, в личном кабинете. Комиссия маркетплейса, его логистика до покупателя и хранение уже на складе площадки — тоже вне нашего счёта. Мы отвечаем за отрезок пути от вашего поставщика до ворот склада маркетплейса и за работы, которые выполняем на своём складе.

Принципы, по которым мы называем стоимость:

• Расчёт даём до начала работ и фиксируем письменно: в итоговом счёте не появляется строк, которых не было в согласовании.
• Ставку называет менеджер по параметрам конкретной партии — габаритам, сложности работ, объёму, — а не усреднённая таблица «для всех».
• Дополнительные операции, если они понадобились в процессе, согласовываются заранее и не начисляются задним числом.
• Логистику можно рассчитать самостоятельно в калькуляторе, без заявки и звонка.

01 · Доставка на склады WB

Что влияет на стоимость рейса

Единица тарификации в перевозке — грузовое место, а не вес партии целиком. Стандартное место — гофрокороб размером примерно 600×400×400 мм. Паллета формируется из таких же коробов, и её стоимость зависит от их количества. Всё, что не укладывается в стандартный короб — крупногабаритный или нестандартный груз, — считается по объёму, в кубических метрах.

Направления и расписание

Полный список направлений с регионами и днями рейсов — на странице «Направления»; там же видно, какие рейсы идут по расписанию, а какие формируются по мере набора загрузки. Своими рейсами мы возим только на склады Wildberries. Для Ozon и Яндекс Маркета готовим поставку на складе — проверяем, маркируем, упаковываем, — а отгрузка идёт в выбранный вами канал.

Забор груза с вашего адреса

Заберём партию со склада поставщика, из шоурума, с оптового рынка или из терминала транспортной компании. На стоимость забора влияют две вещи: зона подачи машины и количество паллет, которые нужно погрузить.

Зона подачи считается поясами: в пределах МКАД; за МКАД до 5 км; за МКАД 6–10 км; за МКАД 11–20 км. Чем дальше зона и чем больше объём партии, тем выше ставка. Для крупных партий меняется тип транспорта, и такой рейс считается отдельно.

• Заявку на забор принимаем до 16:00 дня, предшествующего дню забора.
• Забор выполняется в течение дня по маршруту водителя; подачу к точному времени не гарантируем.
• Бесплатное ожидание погрузки — 30 минут с момента подачи машины, далее 800 ₽ за каждые следующие 30 минут.
• Общее время ожидания — не более 1 часа; при его превышении компания вправе отказать в заборе груза.

Подача длинной фуры (17–39 паллет) — по предварительному согласованию со службой поддержки, при наличии подъездных путей.

03 · Порядок

Порядок расчёта по вашей поставке

Логистику можно посчитать сразу и без заявки — в калькуляторе: выбираете направление, тип грузового места и количество и сразу видите расчёт по своим параметрам.